Компания, которую в одиночку основал Сринивасан (Srinivasan), выпускник Мадрасского университета, изучавший естественные науки, и в которой работало всего 10 человек, когда она начала свою деятельность в 1984 году, всего примерно за три с лишним десятилетия превратилась в нынешнюю промышленную группу - Emerald Group.
Эта группа из южной Индии является одним из крупнейших конгломератов по производству ювелирных изделий, где работает свыше 4 500 человек и выпускается почти 300 000 различных образцов золотых и платиновых ювелирных изделий с бриллиантами.
Эта группа, получившая немало наград, постепенно перевела производство золотых ювелирных изделий с обычных методов на технологичные, движущей силой которых является талант. Компании Emerald Group принадлежат четыре ультрасовременных производственных предприятия в Коимбаторе, каждое из которых специализируется на выпуске разных видов продукции с ежегодным объемом производства ювелирных изделий около 20 тонн.
В интервью агентству Rough&Polished Сринивасан откровенно высказывает свое мнение об индийском ювелирном секторе и его будущих перспективах, о необходимости сосредоточить свое внимание на «аспектах дизайна» для выживания в будущем, когда спрос будет зависеть от изменения вкусов потребителей из числа поколения двухтысячных.
Ниже приводятся выдержки из беседы:
Можете ли вы рассказать нам об Emerald Group, ее росте за эти годы и нынешнем состоянии как крупного производства, выпускающего ювелирные изделия в Индии и одновременно располагающего своими подразделениями по всему миру?
Emerald Jewel Industry India Limited основана в 1984 году как фирма, принадлежащая одному владельцу, под названием Emerald Jewellers. В 2004 году была основана частная компания с ограниченной ответственностью под названием Emerald Jewel Industry India Pvt Ltd., которая впоследствии объединила разные подразделения группы, например, Emerald Jewellers, Emerald Jewel Creators, Emerald Jewel Tech и т. д.
В 2006 году были созданы еще три дочерних компании - Ishtaa Gold Jewellery Pvt. Ltd, Indiania Jewellery Co Pvt. Ltd. и Emerald Jewel Export India Pvt. Ltd. Компания Indiania Jewellery Co. Pvt Ltd является совместным предприятием с итальянской фирмой Mauro Vanzi.
В 2007 году Boutique de Emerald India Ltd, также стала дочерней компанией Emerald Jewel Industries India Pvt Ltd. В декабре 2007 года Emerald Jewel Industry India Private Limited была преобразована в открытую компанию с ограниченной ответственностью.
В 2008 году дочерние компании Boutique de Emerald India Ltd. и Emerald Jewel Export India Pvt. Ltd. слились с материнской компанией Emerald Jewel Industry India Limited. Последней с материнской компанией слилась Ishtaa Gold Jewellery Pvt. Ltd.
Наше производство значительно выросло за последние 3 десятилетия. В 1980-х годах наш объем производства был всего 36 000 граммов в год при 10 работниках. Но сегодня в Emerald Group работает более 4 500 человек персонала по всему миру. В настоящее время годовой объем производства компании составляет свыше 20 тонн. Реальная картина роста Emerald Group происходит, в основном, благодаря 4 аспектам – чистоте золота, уникальному дизайну, доступной цене и хорошему качеству продукции. Группа гордится уникальными специально созданными стандартами «QC», применяемыми буквально на каждой стадии производства.
В настоящее время следующие компании входят в Emerald Group:
Emerald Jewel Industry India Ltd. (материнская компания)
Emerald Jewellery Retail Ltd. (дочерняя компания)
Indiania Jewellery Co. Pvt. Ltd. (дочерняя компания)
Emerald Jewellers DMCC, Дубай, ОАЭ (subsidiary company)
Jewelone Jewellery LLC, Дубай, ОАЭ (дочерняя компания),
Emerald Bullions and Jewellers Pvt Ltd. (компания группы)
Al Jawharh Al Ula Jewellery Ind LLLC, Шарджа (компания группы – производственное подразделение)
У группы имеется централизованный маркетинговый офис в Мумбаи. По всей Индии работают около 100 оптовиков, покупающих конечную продукцию напрямую на фабрике и продающих покупателям через ритейлеров. Модель «магазин внутри другого магазина» (Shop-in-shop) является маркетинговой стратегией, принятой группой для маркетинга своих брендированных ювелирных изделий, например, Ishtaa & Nishtaa.
Кроме вышеуказанных брендов, был запущен бренд Jewelone с целью охватить обычных людей при доступной цене. У группы амбициозные планы по открытию в ближайшие годы демонстрационных залов во всех крупных и небольших городах по всей южной Индии.
Компания имеет статус «торгового дома» от правительства Индии за свои постоянные прекрасные показатели по объемам экспорта и удостоена многих наград от правительства штата Керала, GJEPC (Совета по содействию экспорту драгоценных камней и ювелирных изделий), GJF (Всеиндийской федерации торговцев драгоценными камнями и ювелирными изделиями), GIA (Геммологического института Америки), BBAL, JJS (Джайпурской ювелирной ярмарки) и других организаций.
Поскольку вы начали свой бизнес на индийском внутреннем рынке, каковы ваши взгляды на его рост за эти годы, изменение спроса, связанного со стилем, дизайном и изделиями из золота и с бриллиантами и цветными камнями. Особенно в отношении бриллиантов, каков спрос и тренд на нынешнем внутреннем рынке, что касается качества и размера бриллиантов в ювелирных изделиях?
Компания Emerald начала свою работу на внутреннем рынке в области традиционных золотых изделий с гладкой поверхностью ручной работы и постепенно приобрела наилучшую технологию, имеющуюся в мире, для всех своих новых проектов, а именно, по отливке, штампованию Imprez, итальянским полым цепочкам машинного производства, для станков с ЧПУ и электроформовке, этот новый проект сделал все ювелирные изделия уникальными благодаря их сложности и легкому весу.
Emerald всегда отличалась инновационным подходом и очень сосредоточивала свое внимание на развитии уникальных дизайнов. Нынешнее поколение любит легкие изделия хорошего дизайна, и поэтому мы понимаем их вкус и производим соответствующие изделия. Благодаря уникальности наших дизайнов всегда существует спрос на нашу продукцию. Хотя Emerald занимается бриллиантами в течение более десяти лет, нашей сильной стороной является золото.
Когда мы начали работать с бриллиантами, мы были первой компанией, начавшей проводить особую огранку бриллиантов под заказанный размер, чтобы усилить сверкание и симметрию камней. Мы стали использовать только высококачественные бриллианты чистоты VVS цвета EF для традиционных ювелирных украшений в южной Индии.
Что касается бриллиантов, спрос на размеры от 11 до 14 в южной Индии хороший, в основном, благодаря постоянному качеству и цвету бриллиантов. Нашей целью является предложение качественных изделий, которых требует рынок, и мы вносим инновации и совершенствуем дизайны в соответствии с существующим на рынке спросом и трендом, что касается качества и размеров товара, а также предпочтений покупателей.
За эти годы какие преобразования вы наблюдали в спросе на ювелирные изделия вообще - с точки зрения содержания бриллиантов, содержания золота, дизайна и т. д. – на любящем золото индийском рынке, и каков тренд в настоящее время по регионам? Растет ли спрос на бриллианты?
Поскольку мы работаем во всех регионах Индии, мы производим свою продукцию, соответствующую спросу по всей стране. Мы занимаемся созданием дизайнов, разработкой, производством и распределением широкого ассортимента ювелирных изделий, например, ювелирных изделий ручной работы, литых ювелирных изделий, ювелирных изделий машинного изготовления, штампованных ювелирных изделий, бриллиантовых ювелирных изделий, ювелирных изделий со вставками из многих разных камней, ювелирных изделий, изготовленных при сочетании отливки и ручной работы, ювелирных украшений филигранной работы, легких ювелирных изделий, включая итальянские сетчатые ювелирные изделия, брендированных ювелирных украшений, например, Ishtaa & Nishtaa, легких электроформованных ювелирных украшений (18 и 22 карата), легких электроформованных ювелирных изделий (24 карата), и коллекции Imprez, брендированных ювелирных украшений «Jewelone», бриллиантовых ювелирных украшений «Corona & Athena», коллекций FFF для детей и т. д.
Население растет, а также растет спрос на ювелирные изделия. Вообще, рынок будут двигать только ориентированные на дизайн и качественные изделия.
Каково ваше мнение о тех двух рынках, где ваша группа хорошо представлена – об индийском внутреннем рынке и Дубае? Какой рост вы отмечали в ювелирных изделиях за последнее десятилетие, не только в плане спроса, но и в отношении стиля и дизайна и т. д.? Каковы ваши комментарии о перспективах будущего спроса со стороны этих рынков?
И Индия, и Дубай являются уникальными рынками, ежегодно отмечается рост. По сравнению с прошлым десятилетием наш рост сейчас удвоился. Если говорить о дизайне, поскольку мы обслуживаем индийское население в Дубае, то их вкусы почти аналогичны вкусам на нашем внутреннем рынке. У нас хорошая дизайнерская база в 4 крупнейших центрах в Индии и Дубае. Наряду с разными проектами, очень хорошее будущее имеют ювелирные изделия для свободного комплектования наборов и ориентированные на технологию.
И ваше присутствие за рубежом… Сколько офисов по маркетингу и сбыту имеет группа в настоящее время и каковы планы роста на этом направлении? В какие другие места вы планируете распространить свои подразделения? Если так, то чем вы обосновываете вступление на эти рынки, принимая во внимание экономический спад на большинстве потребительских рынков?
В настоящее время мы имеем офис оптовых продаж в Дубае, чтобы обслуживать своих покупателей на Ближнем Востоке. Прошел почти год с тех пор, как мы запустили производственное подразделение в Шардже, которое работает довольно хорошо.
В настоящий момент нет планов распространять наши подразделения за рубеж, хотя мы планируем, чтобы наше подразделение розничных продаж охватило всю Индию в ближайшем будущем.
У компании есть мощности по производству свыше 35 тонн золотых ювелирных украшений и изделий, бриллиантовых ювелирных изделий в год и около 70 тонн установленных мощностей для производства серебряных изделий в год на производственных предприятиях, что поможет нам поставлять по всей Индии.
Какие изменения вы наблюдали на зарубежных рынках, что касается дизайна изделий из чистого золота, а также спроса на изделия с цветными камнями и бриллиантовые ювелирные изделия в последние годы? Каковы ваши комментарии о будущих перспективах этих рынков с точки зрения бриллиантовых ювелирных изделий, качества бриллиантов, на которые существует спрос, и т. д.?
Существует жесткая конкуренция между странами, и ожидания людей высокие. Перспективы у нынешнего поколения отличаются от перспектив предыдущих поколений, поскольку нынешнее поколение не рассматривает золото в качестве инвестиций.
На мой взгляд, в будущем выживет тот, кто будет создавать самые лучшие дизайны. Чтобы идти в ногу с рыночным спросом, у нас есть четыре передовых «студии дизайна» для Emerald Group в Коимбаторе, Мумбаи, Калькутте и Дели.
С точки зрения трендов, предвидите ли вы в будущем, что золото более низкой пробы или даже серебряные ювелирные изделия с бриллиантами и цветными камнями будут приняты на индийском и зарубежных рынках?
В настоящее время тренд направлен на ювелирные изделия из золота более низкой пробы. Также становятся популярными свадьбы в экзотических местах, и люди покупают ювелирные изделия в месте посещения, поскольку нет риска с таможней. В настоящее время люди предпочитают ювелирные украшения из 18-каратного золота, а в будущем проба может дойти и до 14 каратов.
Как повлиял режим налога на товары и услуги (GST), введенный правительством Индии, на бизнес вашей группы? И как, на ваш взгляд, он влияет на всю индийскую отрасль драгоценных камней и ювелирных изделий? Ваши комментарии, пожалуйста.
Наш бизнес не пострадал из-за GST, потому что мы уже являемся организованным бизнесом. Только неорганизованный бизнес может пострадать, поскольку идет переходный период. При введение таких мер поначалу будут проблемы начального периода, но в долгосрочной перспективе это хорошо для ювелиров и для страны.
Экспорт драгоценных камней и ювелирных изделий из страны резко сократился в последние несколько месяцев. Принимая во внимание многочисленные вызовы, с которыми столкнулась отрасль, каково ваше мнение о том, как отрасль может вернуться в свое бывшее здоровое состояние? Есть какие-то предложения?
Могло наблюдаться падение в последние несколько лет, но это не вызывает беспокойства. Экспорт драгоценных камней и ювелирных изделий может вырасти, и при условии, что правительством будут решены существующие проблемы, связанные, например, с недоступностью золота, с замораживанием оборотного капитала в налоге на товары и услуги на импортное золото, с разрешением на импорт золота непосредственно для экспортных целей, с провозом частными лицами золота из таких стран, как Дубай, против совершенных объемов экспорта, возвратная пошлина на платиновые ювелирные изделия, и т. д., отрасль сможет вернуться в свое прежнее здоровое состояние.
В заключение, какие есть инициативы Emerald Group в настоящее время в работе по «корпоративной социальной ответственности»? Есть ли какие-то еще планы на будущее?
Для исполнения инициативы Корпоративной социальной ответственности у компании Emerald есть доверительный фонд под названием Благотворительный траст Криша (Krisha Charitable Trust), через который предоставляется финансовая помощь нуждающимся учащимся и студентам для получения образования в школе и колледже, медицинская помощь бедным, обеспечение государственных школ определенным современным оборудованием и т. д. Мы планируем в будущем открыть учреждение светского образования для местного населения.
Аруна Гаитонде, шеф-редактор Азиатского бюро Rough&Polished
