Поскольку алмазная отрасль рассчитывает на молодые поколения, возникают вопросы о рекламе и продукции
Выращенные в лаборатории бриллианты являются перспективным вариантом, который может понравиться поколению двухтысячных
Автор: Бланш Лим (Blanche Lim)
(www.cnbc.com) – В ближайшие годы ожидается рост алмазной отрасли за счет высокого спроса со стороны Китая, Индии и Соединенных Штатов, но впереди есть основное препятствие: миллениалы - поколение двухтысячных.
В разговоре в передаче Street Signs (Уличные вывески) компании CNBC на прошлой неделе Чарльз Розарио (Charles Rosario), старший вице-президент Lazare Diamonds, рассуждал о роли поколения двухтысячных, более широко определяемого как те, кто родился в период между 1980-ми годами и началом 2000-х годов, которую оно будет играть в его отрасли.
«Они не являются алмазном рынком сегодня, но они являются будущим», - сказал он.
Но они уже вкладывают некоторую часть своих денег в бриллианты: в Отчете De Beers о состоянии алмазной отрасли (Diamond Insight report) 2016 года говорится, что в 2015 году поколение двухтысячных потратило около $26 млрд на бриллиантовые ювелирные изделия в Соединенных Штатах, Китае, Японии и Индии, вместе взятых.
Миллениалы создают значительную возможность для алмазной отрасли, но у них другое покупательское поведение и интересы в отношении товаров. Это показывает, что требуется специальная работа для того, чтобы эффективно работать с прицелом на этих покупателей.
Розарио отметил, что «миллениалы хорошо разбираются в технике, высоко образованы и живут в социальных сетях». Поэтому, сказал он, ключевой стратегией для маркетинга, направленного на миллениалов, будет «использование социальные сетей и интернета» за счет «понимания их тенденций и следования им, разговора на их языке и предоставления им информации, соответствующей их образу жизни».
Одним из таких видов товаров, о которых миллениалы могут собирать информацию, являются выращенные в лаборатории бриллианты, популярность которых растет, поскольку низкие нормы прибыли в сегменте огранки и полировки бриллиантов повысили интерес участников средней части алмазопровода к неприродным камням.
Джейсон Пейн (Jason Payne), со-основатель компании Ada Diamonds, рассказал CNBC о том, что выращенные в лаборатории бриллианты по сравнению с природными бриллиантами «имеют меньше включений и меньше дефектов кристаллической структуры». Кроме того, они имеют «известное происхождение» и не «наносят вред экосистемам, дикой природе или водоразделам».
Так кто же является основными покупателями выращенных в лаборатории бриллиантов? По мнению Мартина Рошайзена (Martin Roscheisen), главного исполнительного директора Diamond Foundry, к покупателям относятся те, кто «особенно озабочен этическими вопросами и экологическими последствиями», и те, кто «с меньшим романтизмом относится к тому, что бриллиант должен быть из-под земли».
Эти характеристики могут хорошо совпадать с результатами изучения потребителей из числа поколения двухтысячных, и алмазная отрасль это знает: Розарио сообщил CNBC в электронном письме, что он считает это поколение сознательным в отношении охраны окружающей среды, и «они изучают интересующие их товары перед их покупкой и являются социально ответственными».
Поэтому поскольку вкусы потребителей меняются, и молодое поколение достигает большей покупательской способности, выращенные в лаборатории бриллианты могут стать конкурирующей категорией природным бриллиантам.
Но отрасль природных алмазов и бриллиантов не сидит без дела, когда рынок меняется.
Для повышения привлекательности своего продукта ключевые игроки отрасли образовали Ассоциацию производителей алмазов (Diamond Producers Association), которая выступила с кампанией «Подлинное – редко» (Real is rare) с целью подчеркнуть эмоциональную притягательность природных камней.
Розарио, со своей стороны, сказал, что выращенные бриллианты «действительно могут бросить вызов мелким низкокачественным природным бриллиантам за место на рынке».
Фактически оба вида могут «полностью» сосуществовать, считает Пол Зимниски (Paul Zimnisky), независимый алмазный аналитик из Нью-Йорка.
«Они по существу являются разными классами продуктов», - сказал он, объясняя, что он считает, что выращенные в лаборатории бриллианты будут скорее «продуктом нишевого класса» и их крупнейшим рынком будет использование в высокотехнологичных областях.
