Ужасная вещь, вызывающая кошмары

(edahngolan.com) – В течение нескольких лет отношение, демонстрируемое алмазной отраслью к выращенным в лаборатории бриллиантам, заключалось в том, что эти камни являются своего рода подделкой. Даже данное им название отражает презрение – «синтетические бриллианты». Но в основе этого проявления неуважения лежит серьезное отношение, настоящее чувство, которое можно почти ощущать, – смесь пренебрежения и глубокого страха. Не надо игнорировать это, потому что этот страх действительно оправдан.

Ужасная причина кошмаров

В настоящее время выращенные в лаборатории бриллианты уже конкурируют с природными бриллиантами. Об этом говорит не только растущее число участников на выставке JCK, решение Swarovski заняться ими, неоднократные недобросовестные попытки продать их без раскрытия, тот факт, что они продаются в качестве «такой же, но этической альтернативы», растущее число магазинов, продающих их наряду с природными бриллиантами, или попытки продвигать их как категорию, которая угрожает отрасли. Все это вместе взятое вызывает огромную обеспокоенность.

Рост числа потребителей в Соединенных Штатах, проявляющих настоящий интерес к этому товару, вызывает в воображении вид пишущих машинок, видеокамер VCR и катушек фотопленки, летящих в пустоту во время кошмаров долгими темными ночами, когда липкий пот стекает по спине, поскольку истрепанные слоганы Encyclopedia Britannica, Kodak, Blockbuster, Palm и других фирм, которые не смогли адаптироваться к изменяющимся временам, упали и разбились о холодный пол реальности. Именно это на самом деле и вызывает тревогу в отрасли.

Но не все потеряно: после пробуждения и холодного душа у нас появляется прекрасное преимущество, когда мы на следующее утро приступаем к работе. Мы действительно можем извлекать урок из истории. 

Ощутимое воздействие
 
Если Blockbuster и Palm потерпели неудачу, то IBM, Netflix и Samsung преуспели. Отрасль природного жемчуга получила удар, от которого она никогда не восстановилась (спросите наугад 100 человек, которые носят жемчуг и покупают его, знают ли они, почему жемчуг в настоящее время такой одинаковый, и вы узнаете, что об этом товаре не знают), а многие другие компании перестроились и пошли вперед.

Если ювелиры могут легко перестраиваться, то как насчет производителей бриллиантов и алмазодобывающих компаний? Для них это является сигналом для того, чтобы добиваться отличия, продвигать и прославлять бриллианты.

Эта угроза осязаемая. После инвестирования $2 млрд в добычу подземным способом на руднике Аргайл (Argyle), компания Rio Tinto скоро закроет этот рудник, потому что цена, которую они смогут получить за алмазы, которые будут добываться, не оправдывает дальнейшую эксплуатацию, не говоря уже о восстановлении затрат на расширение. Этот рудник выдает, в основном, недорогие низкокачественные алмазы, которые напрямую конкурируют с дешевыми выращенными камнями из Китая. По мере роста объема производства алмазов в Китае и снижения стоимости их производства, экономическая привлекательность рудника Аргайл все больше падает.

Я не хочу сказать, что выращенные в лаборатории бриллианты уже оказывают влияние на цены на бриллианты, но нет сомнения, что они уже оказывают экономическое воздействие на алмазную отрасль. Объем капитала, вложенного в научно-исследовательские работы по обнаружению, и расходы только на устройства обнаружения уже являются бременем. Хорошей новостью является то, что мотивация для алмазодобывающих компаний вложить почти $60 млн в маркетинг напрямую связана с утратой доли рынка в пользу этих (и других) конкурирующих товаров в этой категории.  

Растущие показатели розничной торговли выращенными в лаборатории алмазами

Менее года назад я представлял данные по выращенным бриллиантам на секции на Конференции Кимберлийского процесса (Kimberley Process conference) в Дубае. Во время вопросов и ответов после выступления кто-то из слушателей встал и раскритиковал мою презентацию данных, как «слишком фактическую и скучную». Когда кто-то реагирует на форму, а не на содержание, это, друзья мои, является настоящим признаком страха. Отрасль не добьется успехов в борьбе с угрозой, игнорируя ее. Если прятать голову в песок, то можно подавиться, задохнуться или умереть от песка, попавшего в ваши легкие. Наверняка, вы не станете развиваться, процветать или преуспевать.

Из моих данных, из разговоров с теми, кто занимается выращиванием алмазов, с маркетологами и ритейлерами становится ясно, что общая стоимость ежегодного объема продаж нераскрытых выращенных бриллиантов долгое время составляет сотни миллионов долларов только в Соединенных Штатах.  

Потребность в хорошо продуманном ответе

Наблюдается рост потребительского спроса, и он растет большими темпами. И это не быстропроходящее кратковременное увлечение. Он будет долгосрочным и будет развиваться соответствующим образом: период быстрого роста уже наступил. Ожидается, что он сменится периодом зрелости с замедлением темпов роста, а затем возникнет необходимость развития, приспособления к изменениям и усовершенствования. Такова картина.

Рост потребительского спроса ведет к росту количества компаний, занимающихся выращиванием алмазов, и увеличению числа ритейлеров, стремящихся опробовать этот товар. Это является еще одной опасной стадией, потому что есть что-то разрушительное в поведении ритейлеров, предлагающих оба товара. Если вы являетесь ритейлером, торгующим по стандартной цене, то как вы будете обосновывать продажу предположительно идентичного товара по более высокой цене?

Все эти вопросы требуют хорошо продуманного ответа со стороны алмазной отрасли. Так же, как De Beers и АЛРОСА попытались заставить производителей бриллиантов и ритейлеров заниматься маркетингом бриллиантов, проблема с выращенными в лаборатории бриллиантами касается непосредственно их. Им ничего не остается, как возглавить эту работу.

Не просто «отрасль»

Хотя это не привлекает большого внимания, но ясно, что под угрозой находится население в отдаленных местах, которое получает выгоду от добычи алмазов в их районах. Прежде всего, это Ботсвана и другие страны в Африке, а также Канада и Якутия потеряют ужасно много, если алмазная отрасль не будет принимать меры по сохранению потребительского спроса.

На самом деле, «Добросовестная торговля бриллиантами» (Fair Trade Diamonds) является кампанией, которая могла бы привлечь внимание нового поколения потребителей.