Ювелирные изделия могут не относиться к предметам первой необходимости, но для женщин они являются необходимостью

Очарованные городом золота – Дубаем, братья Киран Петхани (Kiran Pethani) и Анил Петхани (Anil Pethani) поехали из своей маленькой деревни в штате Гуджарат, Индия, в Дубай в поисках лучшей жизни.

В 1993 году они стали работать на ювелирную компанию Gold Souk, где узнали достаточно о торговле бриллиантами, драгоценными камнями, ювелирными изделиями, производством бриллиантов и в 2004 году осмелились начать работать самостоятельно, а остальное, как они говорят, уже ушло в историю.

В настоящее время Cara Jewellers является базирующимся в Дубае брендом драгоценных ювелирных изделий, известным по всему миру своими удивительными ювелирными изделиями с бриллиантами и цветными драгоценными камнями. Принимая во внимание их 24-летний опыт работы в ювелирной отрасли и их команду в количестве 300 человек, занимающихся продажами, мастеров и дизайнеров, для Кирана и Анила нет пределов совершенству.

В своем интервью информационно-аналитическому агентству Rough & Polished и Киран, и Анил поделились своими мнениями и мыслями о глобальной ювелирной отрасли, своем бизнесе и своих мечтах…

Ниже приводятся выдержки из беседы:

Какое место занимает Cara Jewellers (CJ) на уже переполненном дубайском ювелирном рынке? Сколько магазинов в настоящее время имеет CJ? Так как вы обслуживаете другие потребительские рынки, каков общий сценарий, принимая во внимание экономический спад в Европе и других странах?

Cara является магазином, предоставляющем широкий ассортимент для тех, кто ищет высококачественные бриллиантовые ювелирные изделия в Дубае. Наши клиенты знают, что мы не идем на уступки в вопросах качества бриллиантов и обработки ювелирных изделий, и благодаря этому у нас есть постоянные клиенты в течение свыше 24 лет. Хотя компании Cara всего 12 лет, мы с моим братом Кираном, имеем постоянных клиентов со времени работы в Gold Souk до создания Cara.

Имея много демонстрационных залов в Парке золота и бриллиантов (Gold & Diamond Park) и самый новый в Zabeel Saray на Пальмовых островах, Cara очень легкодоступна для жителей и туристов. Наш многоэтажный отдельный демонстрационный зал должен открыться в середине 2018 года на улице Sheikh Zayed Road.

Ювелирные изделия могут не относиться к предметам первой необходимости, но для женщин это необходимость. Всякий раз, когда хотят сделать предложение женщине своей мечты, многим на ум приходит Cara. Да, в Европе и многих других странах был экономический спад, но необходимость надевать драгоценности и делать предложение с помощью крупного яркого бриллианта тоже выросла одновременно с этим. Поэтому у нас дела шли хорошо при такой ситуации.

За эти годы какие изменения наблюдали вы в спросе на ювелирные изделия на международных рынках, с точки зрения бриллиантов, содержания золота, дизайна, и т. д.? Какова нынешняя картина с точки зрения самого спроса на ювелирные изделия?

Дубай известен своими золотыми изделиями в течение многих десятилетий, но в настоящее время сценарий изменяется. Сегодня туристы прибывают в Дубай для покупки всех видов ювелирных изделий – золотых, бриллиантовых и даже цветных драгоценных камней. Все больше дело в высококачественной обработке и качестве, чем просто в цене на золото. Потребители в настоящее время гораздо больше осведомлены о бриллиантах и точно знают, что им нужно.

Бриллиантовые ювелирные изделия пользуются большим спросом, и чем больше размер, тем больше спрос. Дубай занимает первое место, начиная от недвижимости и кончая местами для покупок. Поэтому уникальные вещи продаются быстрее, обручальные кольца и теннисные браслеты тоже продаются быстрее всего.

Какие изменения отмечали вы на рынках Ближнего Востока, что касается структуры спроса, с тех пор, как вы начали вести свой бизнес в Дубае? Повысился ли спрос на бриллиантовые ювелирные изделия в последние годы? Каковы ваши комментарии о будущем рынков и его росте?

Дизайн стал очень важным аспектом в вопросе конечного выбора. Покупатели также знают о международных трендах в моде, что модно, что нет. Они знают, что на них смотрится хорошо, и поэтому имеют четкое представление о том, что они ищут.

Будущее за изготовлением изделий по заказу. Принимая во внимание то, что покупатели такие осведомленные, в большинстве случаев мы создаем дизайн по требованиям заказчика. В этом случае они получают большее удовлетворение и можно избежать разочарования в конечном итоге, мы делаем их участниками всего процесса производства, и им это еще больше нравится.

Что касается именно бриллиантов, каков тренд спроса по качеству и размеру бриллиантов в ювелирных изделиях на существующем рынке Дубая и на других потребительских рынках в целом?

Мы работаем с бриллиантами чистоты VS в сочетании со цветом FG или выше, согласно требованиям. Сильно изменилось отношение к крупным размерам, и мы экспериментируем с новыми формами. Пользуются спросом обручальные кольца с бриллиантами весом в 5 каратов и выше. Огранки «Ашер» (Аsscher), «кушон» и «принцесса» - это новые виды круглой огранки.

Занялись ли вы ювелирным бизнесом из-за своего интереса к этому сектору, или вы занялись этим семейным бизнесом? Пожалуйста, расскажите нам о Cara Jewellers, ее картине роста с годами и как это все началось…

Привлекательность Дубая и более хорошие условия для жизни побудили нас с братом Кираном проделать весь путь из нашей небольшой деревни в штате Гуджарат, Индия. В 1993 году мы начали работать в Gold Souk, где научились торговать бриллиантами, драгоценными камнями, ювелирными изделиями и постигли их производство. Мы также должны были отточить свое мастерство по продаже дорогостоящих ювелирных изделий.

Через 10 лет мы завоевали хорошую репутацию среди своих клиентов и в 2004 году осмелились начать работать самостоятельно с небольшими складскими запасами. А в мае 2005 года мы открыли свой первый демонстрационный зал под названием Cara Jewellers в Парке золота и бриллиантов в Дубае. В настоящее время Cara Jewellers является базирующимся в Дубае брендом драгоценных ювелирных изделий, известным по всему миру благодаря своим поразительным ювелирным изделиям с бриллиантами и цветными драгоценными камнями.

За свой 24-летний опыт работы в ювелирной отрасли мы не только сделали себе имя, но также набралось бесконечное число случаев, связанных с друзьями и покупателями, для которых мы изготавливали ювелирные украшения, отвечающие их желаниям, или которые производились в крайне сжатые сроки, или даже помогали людям планировать предложение руки и сердца своей возлюбленной… нет необходимости говорить, что при этом дарились все более популярные обручальные кольца Cara.

В настоящее время у нас современное производственное предприятие, и наша команда по продажам, мастеров по производству изделий и дизайнеров, насчитывающая 300 человек, располагает огромным разнообразием дизайнов, запасами бриллиантов и драгоценных камней для того, чтобы предлагать ювелирные решения. Поддержание высокого качества бриллиантов, обработки ювелирных изделий, индивидуальный подход к покупателям и послепродажное обслуживание – это для нас естественно, как дышать.

В настоящее время Cara имеет множество демонстрационных залов в ОАЭ. Конечно, планируется дальнейшее расширение, и наш следующий проект – отдельный демонстрационный зал Cara на улице Sheikh Zayed Road планируется открыть в середине 2018 года. Популярность качества нашего товара привела к созданию недавно еще одного предприятия – производства ювелирных изделий для других ритейлеров в мире.

Имеются ли цветные бриллианты в ваших ювелирных изделиях, и каков спрос на такие дорогостоящие ювелирные изделия? Каков спрос на ювелирные изделия с цветными бриллиантами именно сейчас, принимая во внимание то, что цена идет с премией? Каково вообще ваше мнение о бриллиантах (белых и цветных), как об инвестиционном средстве?

Мы действительно продаем цветные камни, но сами ограничиваемся только розовыми и канареечно желтыми. Мы даже используем в нескольких дизайнах камни цвет шампанского и черного цвета. Есть хороший спрос на желтые бриллианты в обручальных кольцах, но, да, высокие цены на самом деле требуют немного бόльших усилий от команды продавцов.

Но и белые, и цветные бриллианты хорошо подходят для инвестиционных целей, если их покупают из настоящего источника с сертификатом, а также если они имеют выдающиеся размеры.

Являетесь ли вы производителем ювелирных изделий или поставщиком ювелирных изделий для других и выступаете ли вы в качестве оптовика и ритейлера бриллиантовых ювелирных изделий? занимаетесь ли вы только дорогостоящими ювелирными изделиями или также занимаетесь недорогими повседневными ювелирными украшениями? Если являетесь производителем, откуда вы получаете свое сырье? Расскажите, пожалуйста.  

Cara производит все сама у себя на фабрике. У нас есть специальная группа дизайнеров, группа, занимающаяся CAD, и мастера располагают самым лучшим оборудованием по производству ювелирных изделий. мы также являемся производителем для разных ритейлеров и дизайнеров, и изготавливаем ювелирные изделия для них по их дизайнам, выполненным с помощью их средств создания дизайна.

Уникальным предложением о продаже компании Cara является то, что мы продаем все виды ювелирных изделий под одной крышей. Начиная от простой цепочки, но мы можем поразить вас изделиями, стоящими миллионы долларов. Мы заботимся обо всех категориях клиентов, и поэтому у нас есть что-то для каждого.

Кроме того, покупки ювелирных изделий совершаются на доверии. Только если моей клиентке понравится, как она совершила свою небольшую первую покупку у нас, она вложит больше денег в покупку нашего изделия в следующий раз.

Мы получаем все свое сырье из этических и надежных источников, гарантирующих наилучшее качество. В таком случае мы также уверены в материале, который продаем.

Какова нынешняя картина в сценарии финансирования бриллиантов в ОАЭ? Принимая во внимание превращение Дубая в крупный центр, кредитные банки могут вести конкурентную борьбу за обслуживание отрасли драгоценных камней и ювелирных изделий в регионе. Что вы об этом скажете?

Существует большой потенциал роста финансирования бриллиантов в Дубае, поскольку он является идеальным торговым центром, а также важным центром алмазной отрасли.

National Bank of Fujairah, NBF (Национальный банк Фуджейры) вызвался заполнить пространство, оказавшееся свободным из-за выхода нескольких европейских банков, например, Antwerp Diamond Bank (антверпенского алмазного банка), которые закрыл свой бизнеса в Дубае в ходе сворачивания своей глобальной деятельности. Это закрытие породило некоторые опасения в отношении финансовой устойчивости глобальной алмазной отрасли, но три ведущих банка ОАЭ поддерживают стремление Дубая стать глобальным алмазным торговым центром - Emirates NBD, Mashreq и NBF. На недавней конференции в Дубае они вызвались поддержать растущий алмазный бизнес Эмиратов, и обязались выделить много миллиардов дирхамов для целей покупки и продажи бриллиантов.

Будучи местными банками, они поддерживают инициативу правительства Дубая и Дубайского центра биржевых товаров (DMCC), рассчитанную на долгосрочную перспективу, и привержены этому бизнесу. Два глобальных банка, ABN Amor и Standard Chartered, тоже оказывают поддержку ОАЭ в ее стремлении стать торговым хабом между производителями Африки и России, а также производителями конечной бриллиантовой продукции в Индии.

Банки ввели финансовые продукты для отрасли драгоценных металлов и бриллиантов. Этот эмират в настоящее время занимает третье место в глобальном алмазном бизнесе с объемом торговли в размере $35 млрд в год, после Антверпена и Индии, на долю каждого из которых приходится свыше $50 млрд.

Принимая во внимание стратегическое местоположение Дубая на пересечении мировых торговых путей, ее открытый деловой бизнес и современную инфраструктуру, город быстро занял свое место в качестве одного из ведущих алмазных центров в мире.

Подводя итог, как в ближайшем будущем на ювелирный бизнес в Дубае повлияет налог на товары и услуги, который сейчас вводится правительством Индии?

Трехпроцентный налог на товары и услуги, касающийся золота и золотых ювелирных изделий, введенный в Индии, более или менее согласуется с существующим. Кроме того, на алмазы он был установлен в размере 0,25%. Все это только приведет к тому, что золото будут покупать теперь по официальным каналам, что хорошо в долгосрочной перспективе.

С января 2017 года Дубай также наложил 5-процентную импортную пошлину на золото и золотые изделия, но это не повлияло на реэкспорт. Примерно половина золотых ювелирных изделий, потребляемых в Дубае, поступает из Индии, и эта импортная пошлина, конечно, ударит по некоторым крупным экспортерам Индии, делающим поставки в Дубай.

Аруна Гаитонде, шеф-редактор Азиатского бюро Rough&Polished